12 Razões (e um pouco mais) para Considerar um Sistema de CRM

Supere desafios e impulsione vendas com um CRM eficiente. Conheça como o Zoho CRM pode transformar seu negócio!

Pessoa segurando um tablet com vários ícones saindo dele — (Fonte: Freepik/Reprodução)

Recentemente, consultamos um grupo de pequenas empresas para identificar os principais obstáculos enfrentados em suas estratégias de vendas e marketing.

Cerca de 70% dos entrevistados apontaram o engajamento, qualificação e acompanhamento de leads como seu maior desafio, enquanto 61% mencionaram a dificuldade em priorizar e rastrear atividades para suas equipes de vendas.

Os sistemas de CRM são desenvolvidos para auxiliar as empresas a enfrentarem esses desafios, fornecendo soluções para acompanhar leads e gerenciar as prioridades das equipes de vendas.

Seis Dilemas Resolvidos pelo CRM

Você se sente sobrecarregado com um excesso de informações que não consegue gerenciar.
Oportunidades de negócio estão escapando por entre seus dedos devido a falhas nos leads.
Você não consegue avaliar se seu investimento em marketing está impulsionando ou prejudicando seu negócio.
Perde tempo procurando por e-mails de clientes.
Compromissos são esquecidos e tarefas ficam por cumprir.
Falta clareza sobre o crescimento e desempenho da empresa.

Outros Seis Desafios Superados pelo CRM

Clientes precisam repetir informações a cada contato.
Falta de padronização nos processos de vendas entre os membros da equipe.
Perda de leads ao sair um funcionário da empresa.
Falta de consistência nas mensagens de e-mail enviadas aos leads.
Dificuldade em avaliar a lucratividade das campanhas do Google AdWords, especialmente quando as vendas são concluídas offline.
Dificuldade em priorizar tarefas para a equipe de vendas.

Colaboração Aprimorada e Soluções Completas com o CRM

Além desses desafios, uma colaboração mais eficiente entre você e sua equipe é essencial. O Zoho CRM oferece uma integração perfeita com outros aplicativos empresariais, como suporte ao cliente, gestão de projetos e compartilhamento de documentos, proporcionando uma solução completa para gerenciar seu negócio.

Saiba Mais Sobre o Zoho CRM

Para entender melhor como o Zoho CRM pode ajudar, clique aqui. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre nossos produtos e esperamos fazer parte do seu sucesso empresarial!