Como adaptar seu negócio à LGPD?

Saiba como adaptar seu negócio à LGPD, lei que protege dados pessoais. Descubra os passos essenciais, impactos no setor de RH e como garantir conformidade. Proteja sua empresa com as soluções certas

Como adequar seu negócio a LGPD? — (Fonte: Zoho Blogs/Reprodução)

Você está familiarizado com o que é LGPD? Acompanhe este texto e você descobrirá o significado e como ajustar sua empresa.

Em 18 de setembro de 2020, começou a vigorar a lei nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados, ou LGPD.

Com todas as alterações e diretrizes às quais as empresas devem se adequar, muitas vezes, por ser algo novo, elas ficam perdidas sobre por onde começar.

Neste artigo, queremos apresentar a você como é possível realizar uma adaptação tranquila por meio de um planejamento alinhado aos princípios estabelecidos pela lei. Boa leitura!

O que quer dizer LGPD Brasil?

LGPD se refere à Lei Geral de Proteção de Dados. É o cerne da legislação de privacidade digital no Brasil. Foi elaborado para salvaguardar os dados dos cidadãos, sejam eles pessoas físicas ou jurídicas, de direito público ou privado que lidam com o tratamento de dados pessoais. Essa lei afetará a todos, empresas, cidadãos e órgãos públicos. Trata-se de uma nova abordagem para garantir a segurança dessas informações.

Mais uma vez, a lei se baseia no Regulamento Geral de Proteção de Dados criado na União Europeia, que tem como objetivo proteger contra a captação ilegal de dados pessoais dos cidadãos. Para alguns países, como o Brasil, foi adaptado à sua realidade.

Esses dados pessoais são definidos como qualquer informação que possa identificar alguém, como nome, idade, endereço, orientação sexual, etnia. São chamados de "dados sensíveis" e agora estão mais protegidos para evitar discriminação.

Principais passos da LGPD para empresas

Mesmo sendo um processo interno, é fundamental realizar um mapeamento com base na LGPD em toda a empresa e identificar, por ordem de criticidade, quais falhas precisam ser corrigidas. A partir dessas informações, será possível criar seu planejamento e também determinar qual equipe será responsável pelo projeto e quais profissionais precisam de treinamento para compreender o processo de adequação.

Conscientização da Empresa (Treinamento);
Planejamento;
Implementação;
Monitoramento.
Atalhos

As demais fases de adequação sempre são orientadas por relatórios. Portanto, sem essa primeira etapa, o processo pode se tornar muito mais demorado e custoso, além de não se alinhar à visão geral de todos os negócios, podendo resultar em um planejamento "setorizado", sem considerar as inter-relações entre os processos, o que tornaria a solução real impossível.

Não pule etapas, podem ser caros! Segurança e qualidade são fundamentais para a saúde empresarial.

Quais são os efeitos da LGPD no RH (Recursos Humanos)?

Com a LGPD entrando em vigor em 2020, as empresas já estão examinando e estudando maneiras de adaptar seus processos. As organizações que não seguirem as novas normas estarão sujeitas a multas e, em casos mais graves, poderão encerrar suas atividades.

Essas novas medidas impactam diretamente o setor de RH, razão pela qual os profissionais devem se adaptar o quanto antes para evitar possíveis falhas.

O RH já deve mapear todos os seus processos em que esses dados são utilizados. Isso tornará mais fácil identificar onde a proteção dessas informações é mais frágil. Este é o momento em que o RH se une à TI e ao jurídico para garantir que esteja em conformidade com a lei.

Integrações de RH e TI

Os setores de RH e TI ficarão ainda mais próximos neste momento de reestruturação. Uma das propostas da lei é a criação do cargo de Data Protection Officer, o profissional deve reavaliar contratos, políticas da empresa e todos os processos que envolvam dados profissionais.

Com o RH, a TI desenvolverá programas de conformidade que garantirão a segurança da informação para que ela seja efetivamente protegida. Lembrando que qualquer violação ou vazamento de dados poderá ser punido.

LGPD: Protegendo os dados dos candidatos

A proteção de dados deve começar no momento em que o candidato se cadastra em um processo seletivo de sua empresa. Deve ser elaborado um documento no qual o indivíduo assine a permissão para que seus dados sejam utilizados pela empresa e mantidos em arquivos.

No caso de empresas de consultoria e recrutamento e seleção, o candidato poderá ser solicitado a autorizar o acesso de seu currículo por outras empresas e a finalidade, pois é comum mostrar diferentes profissionais que também tenham os requisitos de outras empresas.

Novos empregados com base na LGPD

O momento de admissão de novos colaboradores é quando os profissionais de recursos humanos acabam adquirindo diversos dados sensíveis de novos talentos.

O ideal é que novos talentos entendam o propósito dos formulários de autorização de dados e não tenham dúvidas. O RH deve manter os novos funcionários alinhados com todos os detalhes desde o primeiro dia.

Os profissionais de RH consideram a LGPD um avanço e um marco legal para as empresas. A lei trará mais conhecimento de todos os seus dados pessoais nas mãos das organizações. Eles acreditam que o grau de confiança entre cidadãos e empresas aumentará e quanto mais eficiente melhor será a empresa no mercado.

O Zoho CRM está alinhado com a proteção de dados, por isso é o software ideal para a sua empresa. Ao fazer a automação na plataforma, é possível interagir com o seu público regularmente, gerando confiança e reconhecimento da marca.

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